候车亭智慧养老便民服务集成技术：老年群体的出行关怀方案

针对老年群体出行需求，智慧养老便民服务集成技术将多种适老化服务融入候车亭，打造“一站式”养老出行关怀空间，大幅提升老年乘客的候车体验与出行安全性。

核心服务模块包括适老化休息区、紧急呼叫系统、健康便民工具、智能助行设施等。适老化休息区配备人体工学加热座椅，座椅高度提升至45cm，便于老年人起身；座椅旁设置扶手和防滑脚踏，降低摔倒风险。紧急呼叫系统支持一键呼叫子女、社区服务中心和急救中心，内置定位功能，可精准推送候车亭位置信息。

健康便民工具涵盖放大镜、老花镜、血压快速检测仪器、应急药品箱等，所有工具均采用大字体、简单操作设计；配备智能语音指引装置，老年人可通过语音查询公交线路、到站时间等信息，无需手动操作。智能助行设施包括折叠拐杖存放架、轮椅临时停靠区，部分站点还配备无障碍坡道和升降平台，方便行动不便老人上下车。

此外，系统具备老年乘客出行轨迹记录功能，子女可通过手机APP实时查看老人候车、乘车状态，设置安全预警；候车亭电子屏滚动播放养老政策、健康养生知识等适老化信息。目前，该技术已在多个城市的老旧社区周边候车亭推广应用，老年乘客满意度达99%。