候车亭智慧社区服务联动技术：打通社区便民最后一公里

针对社区居民日常出行与生活服务需求，智慧社区服务联动技术将候车亭打造为社区服务延伸节点，整合快递代收、家政预约、社区通知、生鲜团购等功能，实现“出行+便民”一站式服务，打通社区便民最后一公里。

核心服务模块包括智能快递柜、社区服务终端、生鲜自提柜和信息发布平台。智能快递柜支持人脸识别、扫码取件，可对接主流快递平台，解决社区快递配送难题；社区服务终端提供家政服务预约、家电维修、养老护理等服务预约，居民可通过语音或触控操作完成下单，平台自动匹配周边服务商。

生鲜自提柜采用冷藏保鲜设计，与本地生鲜商家合作，提供新鲜果蔬、肉类等产品自提服务，居民线上预订后可在候车亭取件，节省采购时间；信息发布平台通过电子屏实时推送社区通知、活动预告、政策解读等内容，配备语音播报功能，适配老年居民。

此外，系统与社区智慧平台无缝对接，居民可通过手机APP远程查询快递状态、预约服务；支持太阳能供电，适配无市电覆盖的老旧社区。目前，该技术已在杭州、苏州等城市的社区候车亭推广应用，居民生活服务便捷性提升92%。